TikTok komt waarschijnlijk niet in je gedachten op wanneer je aan social media voor bedrijven denkt. Ik moet eerlijk zijn, dit was bij mij ook niet het geval! Sommigen zullen zich allicht de vraag stellen: ‘Wat in hemelsnaam is TikTok?’ Anderen weten het al, omdat ze hun kinderen zien lip-syncen op liedjes (en misschien zelf ook enthousiast meedoen).

Alleszins, velen van mijn generatie (ik word binnenkort 22) zijn minder vertrouwd met de app dan met bijvoorbeeld Instagram en Facebook. Dus ik ga ervan uit dat de meeste ouderen onder jullie dat zeker ook niet zijn (no offence). Niettegenstaande is TikTok een zeer populair medium en de moeite waard om te leren kennen. 500 miljoen gebruikers zijn je al voorgegaan!

Ik heb inmiddels leren TikTokken. Nu is het aan jullie… ?

een kort woordje uitleg

TikTok is een videoplatform waarop gebruikers hun creativiteit uiten met korte, meestal grappige, video’s. Net zoals andere social media heeft TikTok een feed waarop content te zien is. In dit geval krijg je bij het openen van de app onmiddellijk video’s te zien, in full-screen formaat. Je kan liken, sharen en comments geven zoals op andere platformen. Voorbeelden van videocontent die je te zien krijgt zijn korte clips waarin men danst, zingt, grappig doet (gelijkaardig aan vines), enzovoort.

Variaties van bestaande video’s

Op TikTok heerst een ‘copycat’-cultuur. Dit wil zeggen dat wanneer iets trendy of hip is, mensen dit gaan nabootsen op hun manier. De meeste video’s die je te zien krijgt zijn dus eigenlijk variaties van bestaande video’s. Doe er als ondernemer je voordeel mee dat je niet alles zelf hoeft te bedenken.

Content vs Statuut

In tegenstelling tot Instagram is de content belangrijker dan het statuut van de persoon die het post (bijvoorbeeld een influencer). TikTok maakt gebruik van een zeer ontwikkeld AI-systeem dat goed de interesses van gebruikers kan analyseren. Daardoor hoef je niet per se een influencer te zijn om jouw content gezien te krijgen.

De drie algemene regels op TikTok

Regel 1: Content

TikTok is een app die op smartphones wordt gebruikt. Dit wil zeggen dat de video’s (meestal) opgenomen worden met de camera’s van GSM’s. Gebruikers verkiezen eerder ruwe en authentieke content boven content van extreem hoge kwaliteit (zoals bij onder andere Instagram het geval is). Een goed voorbeeld hiervan zijn mislukte video’s; deze gaan vaak viraal omdat ze authentiek en grappig zijn.

Regel 2: Postfrequentie

In social media moet je veel tijd steken. Dit geldt ook voor TikTok. De beste postfrequentie is 1 à 2 keer per dag. Laat je ook niet misleiden door de woorden ‘ruw’ en ‘authentiek’ als het gaat om de content: het lijkt misschien alsof alles willekeurig last minute gefilmd wordt, maar meestal is dit niet het geval. TikTokkers bereiden hun video’s meestal op voorhand voor.

Regel 3: Hashtags

Zoals elk ander socialmediaplatform is het gebruik van hashtags van belang. En ook op TikTok gebruik je ze om de zichtbaarheid van jouw video’s te vergroten.

Maar op TikTok worden hashtags meest gebruikt voor challenges. Dit kan je een beetje vergelijken met de #shareacoke campagne van Coca-Cola. Het enige verschil is dat een challenge op TikTok een video is en geen afbeelding, zoals dit meestal wel het geval is op andere socialmediakanalen.

Lees ook: Leer in 10 minuten hoe je hashtags gebruikt

Waarom moet mijn bedrijf op TikTok aanwezig zijn?

Simpelweg om deze redenen:

Maar ik moet eerlijk zijn: TikTok is niet geschikt voor alle typen bedrijven. 66% van de gebruikers zijn jonge mensen onder de 30 jaar, waarvan het grootste deel tieners. Als je doelgroep bestaat uit een meer ‘matuur’ publiek is TikTok misschien niet iets voor jou. Ik raad je wel aan om het in je achterhoofd te houden, zodat je een voorsprong hebt wanneer TikTok ook oudere gebruikers gaat trekken.

Je moet ook rekening houden met de soort content die gepost wordt op TikTok: je kan enkel video’s posten met een maximumduur van 60 seconden (de meeste post’s duren gemiddeld 15 seconden). Je moet er dus in slagen je boodschap in zeer korte tijd te communiceren.

TikTok in jouw marketingplan

Overweeg je om TikTok in te schakelen in je marketingplan? Hier krijg je alvast een paar tips die aansluiten op de algemene regels.

Tips voor bedrijven:

• Probeer zoveel mogelijk user generated content te genereren; dit kan bijvoorbeeld perfect door eigen challenges te maken;
• Net als op andere platformen kan je ook hier samenwerken met influencers om een groter publiek te bereiken;
• Creëer originele video’s die mensen aanzetten om verder te kijken. Dit kan je doen door features te gebruiken zoals Duet. Dit is een opgesplitst scherm waarbij anderen de mogelijkheid krijgen om deel te nemen aan jouw video;
• Vergeet niet dat het merendeel van de TikTokkers jong zijn. Jonge mensen zijn vlug verveeld. Probeer dus video’s te creëren die emoties opwekken en gebruikers uitnodigen deel te nemen aan de actie. Beschouw ze nooit als passieve consumenten;
• Maak gebruik van de content creation tools om video’s op te nemen, bewerken en soundtracks toe te voegen;
• Met TikToks ontwikkelde AI-systeem worden analyses gemaakt op basis van wat de gebruiker klikt, kijkt, leest en luistert. Ik raad je aan om deze te gebruiken;
• Maak video’s die aansluiten op de huidige trends. Op TikTok kan je heel gemakkelijk nagaan wat hip is door te kijken op de discover page. Als je een Instagram-pagina hebt kan je ook de pagina @tiktoktrends volgen om op de hoogte te blijven van nieuwe trends.